Questions sur nos articles
J'ai repéré un article mais j'ai une question, un doute, avant de finaliser mon achat. Que puis-je faire?
Si vous avez une question sur un de nos articles, nous sommes heureux de vous conseiller. Prenez contact avec nous !
Je cherche un produit mais je ne le trouve pas.
Dites-nous ce que vous cherchez et nous vous aiderons à trouver le bon produit.
Je veux commander plusieurs produits identiques, vais-je bénéficier d'une réduction ?
Si vous souhaitez commander de grandes quantités, prenez contact avec nous afin que nous puissions adapter votre demande et vous proposer un devis le cas échéant.
Je suis à la recherche d'un certain produit apicole. Où puis-je le trouver ?
Nous pouvons fournir presque tous les produits et outils apicoles. Jusqu'à présent, nous n'avons jamais été dans l'incapacité de livrer quoi que ce soit. Si vous recherchez un produit particulier, un matériel apicole spécifique ou un produit d'une marque particulière, nous ferons tout notre possible pour inclure le produit dans notre assortiment dans les jours qui suivent.
Je souhaite commander plusieurs litres de bouteilles/flacons d'acide (acétique, formique), est-ce possible ?
Vous pouvez commander des bouteilles d'acide formique et acétique sur notre site. Veuiller noter que nous pouvons envoyer maximum 2 litres par colis. Si vous souhaitez en commander en plus grande quantité, nous devrons appliquer des frais de livraison pour chaque colis.
J'ai vu un produit moins cher ailleurs, que puis-je faire ?
Apiculture-Magasin s'efforce toujours de proposer des prix compétitifs. Il est donc important de nous informer du prix compétitif via la page de contact. Apiculture-Magasin est synonyme d'écologie et de qualité. Il peut donc arriver que des produits d'un segment moins respectueux de l'environnement soient moins chers. Néanmoins, même dans ce cas, nous aimerions avoir votre avis et qui sait, nous pourrons peut-être ajuster le prix.
Une autre question ? Consultez notre Foire aux questions FAQ ou contactez-nous. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !