Réclamations  

Nous vous conseillons d'abord de nous faire part de vos réclamations en nous envoyant un courriel à info@apiculture-magasin.fr ou en nous contactant via le formulaire de contact.

Si vous n'êtes pas satisfait(e) de la solution proposée, vous pouvez soumettre votre litige à la médiation Trusted Shops. 
Les consommateurs de l'UE ont également la possibilité d'introduire une plainte via la plateforme ODR de la Commission européenne. Cela est possible lorsque votre plainte n'est pas encore traitée ailleurs.
Cette plateforme ODR se trouve à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr